Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées sur le site azelia-home.com par AZELIA-HOME.

2. Produits et prix

Les produits, leurs caractéristiques essentielles et leurs prix sont présentés sur les fiches produits. Les prix sont indiqués en euros et les taxes applicables sont incluses lorsque cela est indiqué sur le site.

3. Commande

La commande devient ferme après validation du panier et du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client avec les informations de commande.

4. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés par Shopify au moment du checkout. La commande n’est expédiée qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les options et frais de livraison applicables sont affichés avant la validation de la commande. Les délais indicatifs dépendent de la destination et du produit commandé.

6. Droit de rétractation

Lorsque la législation applicable le prévoit, le consommateur dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les modalités pratiques figurent sur la page Retours & remboursements.

7. Garanties légales

Les clients consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés lorsque celles-ci sont applicables.

8. Contact

Pour toute demande : azeliahome.shop@gmail.com.

9. Droit applicable

Les règles impératives de protection des consommateurs applicables au client restent applicables. Les autres dispositions sont soumises au droit français dans la mesure permise par la loi.