Retours & remboursements

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Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne, vous disposez en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Avant tout retour, contactez-nous à azeliahome.shop@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre demande. Nous vous communiquerons les instructions de retour adaptées.

Les articles doivent être retournés dans l’état requis par la législation applicable. Les modalités de remboursement dépendent de la nature du retour et des règles légales applicables.

Pour toute question, notre équipe est disponible à l’adresse azeliahome.shop@gmail.com.